{"id":4592,"date":"2026-08-01T03:25:21","date_gmt":"2026-08-01T03:25:21","guid":{"rendered":"https:\/\/tevawellnesslifestyle.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-08-01T03:25:21","modified_gmt":"2026-08-01T03:25:21","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tevawellnesslifestyle.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 31 de julio de 2026.<\/p>\n<p>Este aviso explica qu\u00e9 datos personales recaba Teva Wellness &amp; Lifestyle, para qu\u00e9 los recaba, con qui\u00e9n los comparte y c\u00f3mo puedes ejercer tus derechos. Se emite conforme a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares.<\/p>\n<h2>1. Qui\u00e9n es responsable de tus datos personales<\/h2>\n<p>Teva Wellness &amp; Lifestyle, con domicilio en Edgar Allan Poe 1, Polanco, Ciudad de M\u00e9xico, C.P. 11540, es responsable del tratamiento de tus datos personales.<\/p>\n<h2>2. Datos personales que recabamos<\/h2>\n<p>Dependiendo de c\u00f3mo interact\u00faes con nosotros, podemos recabar:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n y contacto: nombre, n\u00famero telef\u00f3nico, correo electr\u00f3nico y, en su caso, fecha de nacimiento.<\/li>\n<li>Datos de contacto inicial: el mensaje que nos env\u00edas, la membres\u00eda o el servicio que te interesa y tu horario preferido.<\/li>\n<li>Datos de membres\u00eda y facturaci\u00f3n: tipo de membres\u00eda, fecha de inicio, historial de pagos y datos fiscales necesarios para emitir una factura.<\/li>\n<li>Datos de salud y f\u00edsicos, para miembros: composici\u00f3n corporal, capacidad cardiorrespiratoria, mediciones de fuerza y movilidad, y los antecedentes m\u00e9dicos que decidas compartir para que podamos dise\u00f1ar un programa seguro.<\/li>\n<li>Datos de acceso y uso: ingresos al club, reservas, asistencia y uso de nuestras aplicaciones para miembros.<\/li>\n<li>Datos de navegaci\u00f3n: direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo y navegador, p\u00e1ginas visitadas y la forma en que llegaste a nuestro sitio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Datos personales sensibles<\/h2>\n<p>Los datos de salud se consideran sensibles conforme a la legislaci\u00f3n mexicana. Los recabamos \u00fanicamente de miembros, \u00fanicamente cuando son necesarios para dise\u00f1ar y ajustar de forma segura un protocolo de entrenamiento, nutrici\u00f3n o recuperaci\u00f3n, y \u00fanicamente con tu consentimiento expreso, otorgado por escrito al momento de tu evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p>No recabamos datos sensibles a trav\u00e9s de este sitio web.<\/p>\n<h2>4. Finalidades primarias<\/h2>\n<p>Utilizamos tus datos personales para:<\/p>\n<ul>\n<li>Responder tu solicitud y agendar tu tour o cita.<\/li>\n<li>Evaluar y procesar tu solicitud de membres\u00eda.<\/li>\n<li>Prestar los servicios que contrates, incluidas evaluaciones, protocolos personalizados y acompa\u00f1amiento.<\/li>\n<li>Gestionar tu acceso al club y a nuestras aplicaciones para miembros.<\/li>\n<li>Procesar pagos y emitir los comprobantes fiscales correspondientes.<\/li>\n<li>Contactarte por asuntos operativos como cambios de horario, cierres o avisos de seguridad.<\/li>\n<li>Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Finalidades secundarias<\/h2>\n<p>Con tu consentimiento, tambi\u00e9n usamos tus datos para invitarte a eventos y experiencias, enviarte nuestro bolet\u00edn y contenido de bienestar, y realizar an\u00e1lisis internos para mejorar nuestros servicios. Estas finalidades no son necesarias para la relaci\u00f3n entre nosotros.<\/p>\n<p>Puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos para estas finalidades en cualquier momento, escribiendo a hello@tevawellnesslifestyle.com, sin que ello afecte tu membres\u00eda.<\/p>\n<h2>6. C\u00f3mo recabamos tus datos<\/h2>\n<p>Recabamos datos directamente de ti cuando llenas un formulario en este sitio web, nos escribes por WhatsApp, nos llamas, visitas el club o realizas tu evaluaci\u00f3n. Tambi\u00e9n recabamos datos de navegaci\u00f3n de forma autom\u00e1tica mediante cookies y tecnolog\u00edas similares.<\/p>\n<h2>7. Cookies y anal\u00edtica<\/h2>\n<p>Este sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para mantener el sitio en funcionamiento, recordar tu preferencia de idioma y entender c\u00f3mo utilizan nuestras p\u00e1ginas los visitantes, incluso a trav\u00e9s de Google Analytics y Google Tag Manager. Esta informaci\u00f3n se usa de forma agregada para mejorar el sitio.<\/p>\n<p>Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador en cualquier momento. Si lo haces, algunas partes del sitio podr\u00edan no funcionar como se espera.<\/p>\n<h2>8. Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h2>\n<p>No vendemos tus datos personales. Los compartimos \u00fanicamente con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad, entre ellos:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de hospedaje e infraestructura del sitio web.<\/li>\n<li>Plataformas de relaci\u00f3n con clientes y mensajer\u00eda utilizadas para responder tus solicitudes.<\/li>\n<li>Proveedores de tecnolog\u00eda de evaluaci\u00f3n utilizados durante el Body Blueprint.<\/li>\n<li>Aplicaciones de reservas, entrenamiento y acceso al club.<\/li>\n<li>Procesadores de pago y nuestros proveedores contables y de facturaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Proveedores de anal\u00edtica, en forma agregada o seudonimizada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n podemos revelar datos cuando lo requiera una autoridad competente o la ley.<\/p>\n<h2>9. Transferencias internacionales<\/h2>\n<p>Algunos de los proveedores mencionados operan fuera de M\u00e9xico, lo que significa que tus datos pueden almacenarse o tratarse en el extranjero. En esos casos exigimos compromisos contractuales que mantengan un nivel de protecci\u00f3n congruente con este aviso y con la legislaci\u00f3n mexicana. Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme a las excepciones previstas en la ley, ya que son necesarias para mantener la relaci\u00f3n entre nosotros.<\/p>\n<h2>10. Tus derechos ARCO<\/h2>\n<p>Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando consideres que no son necesarios y oponerte a su uso para finalidades espec\u00edficas. Tambi\u00e9n puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.<\/p>\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@tevawellnesslifestyle.com con el asunto \u00abDerechos ARCO\u00bb, incluyendo tu nombre completo, un medio de contacto, una descripci\u00f3n clara de lo que solicitas y una copia de una identificaci\u00f3n oficial. Responderemos dentro del plazo establecido por la ley.<\/p>\n<h2>11. Revocaci\u00f3n del consentimiento<\/h2>\n<p>Puedes revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos en cualquier momento por el mismo medio. Ten en cuenta que en algunos casos no podremos concluir el tratamiento de inmediato, ya que ciertos datos deben conservarse para cumplir obligaciones legales, fiscales o de seguridad.<\/p>\n<h2>12. Limitaci\u00f3n del uso y divulgaci\u00f3n de tus datos<\/h2>\n<p>Puedes solicitar tu inclusi\u00f3n en nuestro listado interno de exclusi\u00f3n para que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales. Tambi\u00e9n puedes inscribirte en el Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor.<\/p>\n<h2>13. Seguridad<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger tus datos frente a p\u00e9rdida, uso indebido y acceso no autorizado, y limitamos el acceso interno a las personas del equipo que lo necesitan para su trabajo. Ning\u00fan sistema es completamente seguro, pero tratamos los datos de salud y de pago con especial cuidado.<\/p>\n<h2>14. Conservaci\u00f3n de tus datos<\/h2>\n<p>Conservamos tus datos mientras la relaci\u00f3n entre nosotros est\u00e9 activa y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislaci\u00f3n fiscal, civil y sanitaria. Concluidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.<\/p>\n<h2>15. Cambios a este aviso<\/h2>\n<p>Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestros servicios, nuestros proveedores o la legislaci\u00f3n aplicable. La versi\u00f3n vigente es siempre la publicada en esta p\u00e1gina, con su fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n al inicio. Los cambios relevantes se comunicar\u00e1n por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s del club.<\/p>\n<h2>16. Contacto<\/h2>\n<p>Para cualquier duda sobre este aviso o sobre c\u00f3mo tratamos tus datos personales, escribe a hello@tevawellnesslifestyle.com o vis\u00edtanos en Edgar Allan Poe 1, Polanco, Ciudad de M\u00e9xico, C.P. 11540.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 31 July 2026. This notice explains what personal data Teva Wellness &amp; Lifestyle collects, why we collect it, who we share it with and how you can exercise your rights. It is issued in accordance with the Mexican Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties. 1. 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